franquias
Serviços Oferecidos
- Avaliação e escolha do ponto comercial;
- Análise da área territorial de comercialização do franqueado;
- Assessoramento na gestão de contrato de locação;
- Elaboração de projetos de arquitetura e programação visual padronizados;
- Acompanhamento do projeto, obra, compra de equipamentos e instalação da loja;
- Treinamento completo ao franqueado;
- Seleção de pessoal, análise e recrutamento de funcionários;
- Treinamento total para os funcionários do franqueado;
- Equipe de implantação, treinamento e inauguração da loja;
- Acompanhamento completo na inauguração e assessoria permanente pós-inauguração;
- Funcionamento pleno e total da loja;
- Assistência e orientação constantes antes, durante e depois da implantação da franquia Planetário;
- Desenvolvimento de fornecedores e produtos;
- Desenvolvimento de novos produtos e serviços diferenciados e exclusivos para o Planetário;
- Jogo de manuais do sistema de franquias;
- Manuais de operação do Planetário;
- Sistema de controle operacional;
- Projetos de marketing;
- Pesquisa e desenvolvimento de novos produtos;
- Manual e programa de boas práticas;
- Garantia no controle de qualidade visando a padronização da operação;
- Escritório central da franqueadora com assessoria permanente ao franqueado.
Supervisão de rede e serviços de orientação
O Franqueador enviará, periodicamente, profissional encarregado de supervisionar as atividades do Franqueado, verificando seu desempenho e auxiliando-o na resolução de eventuais problemas operacionais. Os custos de visitas de supervisão correm por conta do Franqueador a não ser que a visita tenha sido solicitada pelo Franqueado em data não coincidente com a já programada. A supervisão oferecida pelo Franqueador visa aprimorar, simultaneamente, a qualidade do trabalho do Franqueado a atuação da equipe de atendimento, o desempenho financeiro e a implantação de estratégias de marketing. Para melhor atingir tal objetivo, o Franqueador solicitará relatórios, que deverão ser entregues pelo Franqueado nas datas especificadas.
Treinamento
O Franqueador dará treinamentos e reciclagens não só ao Franqueado, mas também a sua equipe, habilitando-os a operar a franquia segundo os padrões desenvolvidos pelo Franqueador, conforme previamente especificado.
Manual do franqueado
O Franqueador optou por transferir o "Know-How" de operação da Franquia PLANETÁRIO, por intermédio do treinamento inicial e de informações enviadas ao Franqueado por meio do Manual do Franqueado, que é constituído pelos seguintes módulos:
- Módulo 1 - Implantação
- Módulo 2 – Procedimentos Administrativos e Operacionais
- Módulo 3 – Recursos Humanos
- Módulo 4 – Identidade Visual
Projeto arquitetônico e de programação visual
O Franqueador definirá os padrões arquitetônicos e de programação visual a serem implantados na unidade PLANETÁRIO, conforme o já exposto.
Desenvolvimento de produtos e serviços
O Franqueador está sempre desenvolvendo novos produtos e serviços, visando acompanhar e se antecipar ao mercado de produtos para o fast food.
